Сауны с парильщиком в Краснодаре

Отдали в сауне...хоть читали отзывы но по приезду удивились ...скромненько всё чисто ,приятный администратор ,все объяснила. Понравилось , будем чаще посещать данное заведение. Спасибо.

Были на выходные в бани с детьми !спасибо администратору Ольге''

Новая сауна ,чистая !обновили !раньше была со другая ,идеально отдохнула !

Ужасный персонал , украли у нас кальян и не отдали , хамски себя ведут , не рекомендую , а так же не вернули залог за то что оставили отзыв плохой

Если Вам не важен комфорт и нравится наплевательское отношение, то вам сюда! Заблаговременно был забронирован домик, все красиво расписано и рассказано что и шикарная «русская баня» и большой бассейн, по приезду нас поставили перед фактом, что бассейн выкуплен и «Вам в него нельзя», заходим в домик там жара и духота(при этом баня не затоплена), пультов от кондиционеров естественно нет, на вопрос администратора на счет «включить кондиционер» получен ответ «а они не работают, вот там один работает где-то на втором этаже а эти нет» Баня заслуживает отдельного внимания, потому что она электрическая и нормально в ней не попарится, так только погреться чутка, к тому же обещали русскую баню, но это мелочи в сравнении с тем что начало происходить когда обратились к администратору с тем что не работают ни одна розетка, ни один кондиционер, холодильник и т.д. нам просто ответили «ну у вас же баня работает, выключите баню все остальное заработает. Либо баня либо розетки» хотя соседи прекрасно праздновали второй день свадьбы с музыкой с подсветкой и остальным сопутствующем. Если вы не выкупаете у них все здания целиком к вам будут относится как к людям второго сорта

Все чудесно. Персонал очень добрый, отзывчивый и понимающий. Есть 2 этажа ( в сауне no1) сауна и бассейн очень хороши. Стереосистема выдает прекрасный звук. За такую цену все более чем шикарно

Спасибо ,нам очень понравилось побывать у вас ,пришли по рекомендации ,и теперь вас будем рекомендовать также ,чисто и уютно!

Отмечали год сыну,все очень понравилось. Руководству и персоналу спасибо за уютное место.И отдельное спасибо вам за найденное кольцо,потерянное мной.Добросовестные и честные люди,всем советую)А мы вернёмся ещё не раз)))))

Отмечали год сыну,все очень понравилось. Руководству и персоналу спасибо за уютное место.И отдельное спасибо вам за найденное кольцо,потерянное мной.Добросовестные и честные люди,всем советую)А мы вернёмся ещё не раз)))))

Все понравилось , был со своей девушкой. Одни плюсы , минусов не нашел . Всем советую !!

Добрый день! Вчера (08.04.2023 г) мы с мужем посетили сауну в отеле "Грац". Столько негативных эмоций, что отзыв хотелось начать писать прямо в сауне. Сначала о плюсах данного заведения. Интерьер, бассейн и горячая сауна, на этом ВСЕ!!!!!!! Телевизор работает очень плохо, музыкальный канал смотреть было невозможно, видимо проблемы с интернетом. Ладно, это мелочи, есть же колонки, к которым можно подключиться и слушать музыку через телефон. Сауну мы забронировали на 4 часа с продлением, это оговаривалось изначально. Но по истечению этих 4-х часов к нам пришла администратор Ксения, если не ошибаюсь. Заметьте, пришла без предупреждения!!!!!! Не позвонив, хотя для этого там есть телефон и даже не постучав в дверь!!!! Сказала, что наше время закончилось и уборщице пора делать уборку. Мы ей ответили, что сауну продлим, как минимум еще на час или два. Девушка ушла, но не прошло и 5 минут, как она все так же беспардонно решила прийти к нам опять, напоминаю не позвонив и не постучав в дверь. Пришла с претензией, что наша музыка мешает отдыхать гостям, которые заселены в отеле. На этом наш прекрасный отдых закончился. Прекрасное настроение было испорчено тут же! Пришлось просто собрать свои вещи и выйти оттуда. Подойдя к ресепшену, я попросила администратора разъяснить ситуацию по поводу ее поведения и почему нас просто "культурно" оттуда выгнали? Я объяснила, что мы приехали в данное заведение отдыхать, а не сидеть тихонечко в помещении, где даже музыку нельзя включить, а то вдруг потревожим чей-то сон. Извините, но нас было всего два человека, мы не орали, не дрались и никому не мешали. То что у Вас номера расположены над сауной, это уже не наши проблемы. У Вас заведение круглосуточное. Как Вы себе это представляете? А если бы мы пришли отдыхать большой компанией? Далее.... При разговоре с администратором, в разговор все время вмешивалась уборщица. Это что за бестактность? Причем вмешивалась с хамским тоном, и фразами, "не нравится, в следующий раз езжайте в другую сауну". Это руководство интересно так позволяет общаться с гостями? Мне кажется, что у уборщицы совсем другие обязанности, а не вступать в полемику с посетителями, доказывая правоту своего мнения. Или ей просто нужно было, чтобы мы поскорее оттуда вышли, так как она уже пришла поскорее сделать после нас уборку и уйти? И тут начинается самое интересное!!!! Девушка выставляет нам СЧЕТ!!!!!!! Час сауны стоит 2200р, четвертый час в подарок. То есть пробыв там 4 часа, мы должны были заплатить всего 6600р. Половина от этой суммы была внесена при бронировании. Но администратор нам решила выставить счет еще почти на 8000р. Может она думала, что мы не в адеквате? Или считать не умеем?! В общем эмоции переполняют, хотелось написать отзыв так же в жалобную книгу, но думаю, что и здесь руководство все увидит и примет меры. Набирайте грамотный персонал, учите общаться с гостями, укажите уборщице, где ее место и что ей в чужие разговоры вообще встревать не стоит, когда ее об этом никто не просит!!!!!!!!!!

Всё понравилось. Отличное место.

Замечательная сауна, очень много места, подходит для больших компаний. Все везде чисто, уютно. Замечательный персонал. Большой тёплый бассейн

Отличная семейная баня на дровах! Температуру в парилке догнали до 101 градуса. Есть всё необходимое: душ, туалет, место для отдыха, мангал, холодильник, интерьер прекрасный! Рекомендую!

Баня отличная,для большой компании само то,бассейн холодный.можно париться с веником но только если у них купил.веники от 350 р.бронировали зараннее,когда пришли было протоплено и сразу в парилку,дальше уже сами подкидывали.удобно.можно лить на камни.попарились как никогда.