Бассейн M Fitness, фитнес-клуб

Дочка ходила в бассейн в этом клубе. После карантина мы решили больше не ходить и попросили вернуть деньги. Нам вернули все без лишних слов. Очень доброжелательные все. Тренер Детский Роман, очень ответственный . Мне все понравилось.

Клуб уютный. Радует малое количество народа в зале. Особенно в зоне бокса. Бассейн чистый и не загруженный. Так же то, что весь инвентарь аккуратно сложен. Ну и цены весьма демократичные, особенно для клуба с бассейном.

Начну с плохого и с первого впечатления, которое изменить не возможно. Администратор не рада видеть никого, абсолютно, не приветливая и даже агрессивная девушка. Далее представление от тренера по Зумба в раздевалке. Внимание вопрос, почему тренер в женской раздевалке орет на всю раздевалку по телефону, разбросала свои вещи по всей раздевалке, а на просьбу немного сместиться, реагирует агрессивно и рекомендует самой подвинуться. Есть предположения, что с таким поведением ее не пускают в тренерскую коллеги, но почему от этого должны страдать клиенты. Кстати представление с криками по телефону далее продолжилось в холе. Просьба к сервисному сотруднику обратить внимание на данный факт. Мой номер для связи +79130660555

Офигенный клуб. Цена за год с набором услуг просто шикарная. Удобные по времени программы. Можно подобрать себе любую тренировку. А наличие сауны и бассейна-очень большой плюс к тренировке. Отзывчивый персонал. Преподаватели большие умельцы своего дела.

Отвратительное отношение персонала, постойная отмена тренировок, администраторы на ресепшене не могут ответить ни на один вопрос, сервис на полный ноль. Раздевалка очень грязная, все в воде после бассейна, фены не работают, как отвечают администраторы «ну сгорели!». В бассейне всегда много людей, а также сдают бассейн под групповые внеплановые тренировки, которых нет в расписании, администраторы также ответить не могут, почему нет их в расписании. Наберите более приветливых персонал и смените отдел продаж, которые некомпетентны.

В целом, с учетом цены все неплохо. Но есть несколько моментов, на которые стояло бы обратить внимание владельцам и администраторам: 1. Огромное кол-во детей в спорт зале (именно зоне тренажеров). Дети бегают по всему залу между тяжелых и опасных тренажеров, частенько толкаются, устраивают игры. Отдельный момент, что эти они нередко занимают кардио тренажеры (большая часть которых и так не работает). 2. Не работающие беговые дорожки. Из всех дорожек, работает максимум половина. При этом на «экскурсиях» по залу администратор рассказывает об отличной зоне кардио. 3. Очень много народу в вечернее время, вот прям очень. Доходит до того, что нужно ждать очередь на гантели и штанги...на некоторые тренажеры в принципе нереально попасть.